Guardar Servicio

Inicia Sesion en tu aplicación de BBVA bancomer.

Dentro del menú "más" tenemos múltiples opciones en el apartado de “OPERACIONES CON CUENTAS”, seleccionamos la opción de Pagar Servicio, que se encuentra en la parte superior derecha.

En la aplicacion presionamos el botón Nuevo servicio, de esta manera pasamos a otro menú para ingresar los datos respectivos .

Proceso de Pago

Una vez que presionamos agregar un nuevo servicio la aplicación solicitara el número de convenio, este número se encuentra en la parte inferior de la orden de pago.


Una vez que insertamos el número de convenio presionamos el botón con la imagen de una lupa para poder buscar si el convenio está activo, en la parte inferior podemos ver que aparece el convenio relacionado a este número. Seleccionamos el convenio para este ejemplo se llama “MUNICIPIO DE SAN CRISTOBAL”.

En los detalles del servicio, solicita tres campos:

  • - Referencia del pago: que se encuentra en la parte inferior de la orden de pago justo a un lado del convenio de pago.
  • - Importe a pagar: este importe es el que marca la orden de pago.
  • - Alias del servicio: este puede ser opcional el usuario puede agregar el que guste.


Una vez completados estos campos marcamos la opción de guardar servicio y presionamos el botón continuar.

Después de presionar el botón continuar este lanzara una ventana con un mensaje con la leyenda “Servicio Guardado”, presionamos de nuevo el botón continuar para pasar al siguiente paso.

Verificamos que nuestros datos estén correctos (“referencia y el monto a pagar”), en la parte inferior podemos ver nuestras cuentas con el saldo disponible, seleccionamos una con el saldo suficiente y presionamos sobre esta cuenta para poder pasar al siguiente paso.

Anotamos el concepto del pago que se va a realizar, este concepto será de acuerdo al pago que se está realizando.
presionamos continuar para poder obtener el código de seguridad.

Finalizar Proceso

Hasta este punto ya tenemos toda el proceso realizado, para finalizar presionamos el botón aceptar para realizar el pago,

tomar en cuenta que el pago no será exitoso si presenta alguno de las siguientes puntos:

  • - Cuando la orden de pago este vencida.
  • - Cuando la referencia no sea valida.
  • - Cuando el monto no sea el correcto.

En caso de no presentar ninguno de los puntos anteriores el sistema lanzara una imagen confirmando el pago.




¡PAGO REALIZADO CON ÉXITO!